Program Gestor Nexo

Program CRM InsERT Gestor Nexo 

Gestor nexo jest programem CRM wspomagającym budowanie stałych relacji z klientami oraz zarządzanie pracą w firmie. Dzięki zautomatyzowanym czynnościom programu, pozwala on zaoszczędzić czas, zapewniając nieograniczoną wydajność i efektywność

Gestor nexo, jako system CRM umożliwia m.in.: ewidencjonowanie skomplikowanych danych klientów wraz z historią kontaktów, wizualizacje i negocjowanie ofert oraz prowadzenie korespondencji elektronicznej za pomocą wbudowanego klienta pocztowego. Gestor nexo działa również w obszarze wewnątrz firmowym, umożliwia on organizację i usprawnienie pracy – umożliwia planowanie wykonywanych zadań wraz z delegowaniem ich na pracowników, monitoruje on także postępy w wykonywaniu prac, jak i rezerwuje ogólnodostępne zasoby firmy (np. pojazdy służbowe).

W Gestor nexo istnieje możliwość lepszej organizacji pracy serwisu. Dedykowany temu moduł pozwala na zarządzanie reklamacjami i obsługą napraw. Z poziomu programu da się skontrolować potrzebne części, a także przede wszystkim wyliczyć rentowność danego zlecenia. 

Gestor nexo (CRM) jest członem linii  InsERT nexo. Bliska integracja z systemem sprzedaży  Subiekt nexo  umożliwia m.in. korzystanie ze wspólnych list klientów i asortymentu, wycen i promocji oraz łatwe zmienianie ofert w dowolnie wybrane dokumenty handlowe i magazynowe:

 

Najważniejsze możliwości programu CRM Gestora nexo:

Gestor nexo oferuje szeroki zakres funkcji, które są nie tylko przydatne, ale także kluczowe dla skutecznego zarządzania relacjami z klientami oraz operacjami w firmie:

 

• Katalogowanie i Łatwe Wyszukiwanie Danych Klientów - System umożliwia precyzyjne katalogowanie i szybkie wyszukiwanie danych klientów, uwzględniając istotne informacje związane z zarządzaniem relacjami z klientami (CRM).
• Ewidencjonowanie Historii Kontaktów z Klientem - Gestor nexo pozwala na śledzenie historii kontaktów z klientem, rejestrując wykonane przez niego czynności, przedstawione oferty oraz wszelkie procesy ofertowe, a także wystawione dokumenty handlowe.
• Analiza i Wykorzystanie Zbiorów Klientów - Narzędzie umożliwia analizę oraz wykorzystywanie zbiorów klientów, co jest istotne dla bardziej efektywnego zarządzania bazą klientów.
• Szeroka Obsługa Ofert dla Klientów - Gestor nexo obsługuje różnorodne oferty dla klientów, włączając w to zarządzanie wieloma ofertami w ramach jednego procesu ofertowania i generowanie ich zbiorczo.
• Przetwarzanie Ofert w Dokumenty Magazynowe i Handlowe - Przekształcanie ofert w dokumenty magazynowe i handlowe jest dostępne, wymagając jednocześnie licencji na Subiekta nexo.
• Obsługa Wielu Walut - Program umożliwia pracę z wieloma walutami na ofertach, co jest przydatne w międzynarodowej działalności firmy.
• Planowanie i Wykorzystywanie Promocji - Gestor nexo pozwala na strategiczne planowanie i efektywne wykorzystywanie promocji, co może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży.
• Nadawanie Indywidualnych i Masowych Wiadomości SMS - Narzędzie umożliwia wysyłanie wiadomości SMS, zarówno indywidualnych, np. do klientów, jak i masowych, co może być przydatne w komunikacji z kontrahentami czy pracownikami.
• Planowanie i Wykonywanie Działań - Gestor nexo pozwala na planowanie i wykonywanie różnego rodzaju działań, takich jak spotkania, telefony, faksy, wiadomości e-mailowe itp., zarówno dotyczących klientów, jak i niepowiązanych z nimi.
• Ewidencjonowanie i Rezerwacja Zasobów Firmy - Narzędzie umożliwia śledzenie ogólnodostępnych zasobów firmy, takich jak samochody służbowe, oraz ich rezerwację.
• Wielowidokowy Kalendarz - Program oferuje wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami, co ułatwia zarządzanie czasem i działaniami firmy.
• Obsługa E-maili - Gestor nexo zawiera wbudowanego klienta pocztowego obsługującego protokół IMAP, co ułatwia zarządzanie wiadomościami e-mail.
• Zakładanie Zbiorczych Wysyłek E-maili - Narzędzie umożliwia tworzenie zbiorczych wysyłek e-maili, co jest przydatne do masowej komunikacji.
• Narzędzia Usprawniające Obsługę Poczty E-mail - Gestor nexo zawiera narzędzia usprawniające obsługę poczty e-mail, takie jak sprawdzanie poprawności pisowni, kontrola obecności załączników czy reguły wiadomości.
• System Raportowania - Program oferuje system raportowania z możliwością przetwarzania wyników raportów, co ułatwia analizę danych.
• Biblioteka Dokumentów - Narzędzie umożliwia ewidencjonowanie zewnętrznych plików, takich jak umowy w formacie PDF.
• Oznaczanie Obiektów Flagami - Gestor nexo pozwala na oznaczanie obiektów flagami, co ułatwia ich identyfikację.
• Funkcja Obsługi RODO - Program uwzględnia funkcje związane z RODO, takie jak cele i zgody na przetwarzanie danych, obowiązki informacyjne, ochrona danych, prawo do zapomnienia i rejestr czynności przetwarzania.
• Możliwość Pracy Jedno- i Wielostanowiskowej - Gestor nexo umożliwia pracę zarówno na pojedynczym stanowisku, jak i w sieci wielostanowiskowej.
• Możliwość Importu Danych z Gestora GT - Narzędzie pozwala na przeniesienie danych z programu Gestor GT.

 

To obszerne zestawienie funkcji Gestora nexo, które pozwala na pełne wykorzystanie potencjału tego narzędzia do efektywnego zarządzania relacjami z klientami i operacjami firmy.

Po zakupie licencji InsERT nexo, zyskujesz dostęp do wsparcia posprzedażowego trwającego przez 3 miesiące. To korzystna usługa, która ułatwia wdrożenie naszego oprogramowania w Twojej firmie. Opieka posprzedażowa obejmuje:

 

e-Archiwizacja - funkcja, dzięki której masz możliwość tworzenia zaszyfrowanych kopii zapasowych ważnych danych z programów InsERT, opartych o platformę Microsoft Azure. Udostępniamy Ci aż 10 GB przestrzeni dyskowej w chmurze, co pozwala na bezpieczne przechowywanie istotnych plików, bez obaw o awarię komputera czy brak miejsca na fizycznych nośnikach.

e-Abonament - funkcja zapewnia Ci natychmiastowy dostęp do wszystkich aktualizacji, które pojawią się podczas korzystania z usługi. Dzięki temu zawsze masz dostęp do najnowszych funkcji i ulepszeń.

Pakiet Dodatkowych Funkcji e-Abonamentu - W ramach e-Abonamentu otrzymujesz dostęp do dodatkowych funkcji, które nie są dostępne w wersji podstawowej. To między innymi możliwość pobierania danych kontrahentów z GUS, aktualizacji kursów walut, pakietu e-commerce, e-Sprawozdań finansowych i wielu innych. Pełna lista funkcjonalności jest imponująca.

Telekonsultant - Jeśli pojawi się potrzeba, możesz skontaktować się ze specjalistą Działu Pomocy Technicznej InsERT pod dedykowanym numerem telefonu. Usługa ta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00. To doskonały sposób na szybkie rozwiązanie ewentualnych problemów i uzyskanie wsparcia od ekspertów.

 

Ta kompleksowa opieka posprzedażowa sprawia, że korzystanie z InsERT nexo staje się jeszcze bardziej komfortowe i bezpieczne. Dzięki niej masz pewność, że oprogramowanie zawsze jest aktualne i działa sprawnie.